“老师，他骑我身上。”“老师，他刚才从柜子里拿衣服碰到我的头了。”在幼儿园中，幼儿之间常常会出现各种各样的小摩擦，这些小摩擦可能源于孩子们的嬉戏玩耍，也可能是因为一些小事情引起的纷争。作为教师，我们的职责是妥善处理这些摩擦，帮助孩子们建立健康的社交关系。
孩子们的小摩擦可能表现为简单的磕碰、争夺玩具、互相推搡，或者是因为某些小事情引起的争吵和纷争。当遇到幼儿之间的小摩擦时，作为教师首先要做的是保持冷静和耐心，不要在情绪化的状态下处理问题，这样可能会让孩子们感到不安。在处理摩擦时，要客观地了解事情的经过，并听取双方孩子的意见。不要主观臆断，以免误解孩子们的真实意图。
比如，有一次柴柴和皓然两个人在玩耍的时候争执起来，一起找老师告状。皓然说柴柴用衣服打他，柴柴说皓然用手锤他。在了解事情的经过后，需要分析问题的成因。在这个案例中，问题的根源在于柴柴穿衣服的习惯是将外套甩一下套在身上，再穿袖子。在这个过程中衣服不小心打到了皓然，使其误以为柴柴是故意用衣服打他的，引发了还手的现象，最终导致两个孩子互相动手。
针对这个问题，我引导孩子们学习为自己的行为负责和宽容待人。我告诉孩子们，如果你不小心碰到了别人，请及时跟别人道歉，你的真诚会得到大家的谅解。同时，如果别人不管是有意还是无意碰到了你，你首先要让他给你道歉，告诉他：你碰到我了，给我道歉。如果对方不愿意给你道歉，你可以找老师来帮助你。
根据问题的成因，我们可以采取适当的措施来解决问题。在这个案例中，我采取了以下措施：
1.调解纷争：我引导柴柴和皓然进行友好的沟通，让他们相互表达自己的想法和需求。通过沟通，柴柴和皓然原谅了对方，表示以后还是好朋友。
2.制止争吵：当孩子们发生争吵时，我会及时制止他们，避免事态升级。同时，我也会引导他们用更合理的方式表达自己的不满和诉求。
在解决问题后，我们还需要关注事态的发展，确保问题得到彻底解决。我会在一段时间内观察柴柴和皓然的互动情况，如果发现他们还有其他问题或矛盾，我会及时介入进行沟通和引导。
在采取上述措施后，我发现小朋友们之间的互动变得更加和谐了。他们学会了主动承担责任和宽容对待他人，能够友好地解决一些小摩擦。
在处理幼儿小摩擦的过程中，作为教师，我们也需要不断反思自己的方法和态度。我们需要思考是否处理得当、是否还有更好的方法、是否让孩子们真正学到了东西等。
通过多年的教学经验积累，我总结出了以下处理幼儿小摩擦的经验：
1.保持冷静和耐心是解决问题的前提。
2.了解事情经过和双方意见是解决问题的关键。
3.寻找根源并分析问题成因是解决问题的根本。
4.采取适当措施解决问题是解决问题的核心。
5.关注事态发展并及时沟通引导是确保问题得到彻底解决的保障。
在处理大班幼儿园中的小摩擦时，作为教师我们需要保持冷静和耐心，了解事情经过和双方意见，寻找根源并分析问题成因，采取适当措施解决问题并关注事态发展。同时我们还需要不断反思自己的方法和态度积累经验不断提高自己的处理能力。最重要的是我们要秉承客观公正孩子为中心的原则着重培养孩子们的责任感和相互理解能力帮助孩子们建立健康的社交关系。
